Что подготовить перед заказом сайта: чек-лист для предпринимателя
Для первого разговора с дизайнером не обязательно иметь готовое техническое задание. Достаточно собрать информацию о бизнесе и обозначить задачу. Это поможет определить структуру сайта, оценить объём работ и избежать неожиданных требований перед запуском.
1. Опишите цель сайта
Сформулируйте, какое действие вы ждёте от посетителя: обращение за расчётом, запись, покупку или запрос коммерческого предложения. Если целей несколько, выберите основную. Например, «получать заявки на ремонт квартир» даёт больше ориентиров для работы, чем «сделать современный сайт».
2. Расскажите о клиентах
Кто выбирает вашу услугу? Что человек хочет получить, чего опасается и по каким признакам сравнивает исполнителей? Используйте реальные вопросы из переписки и звонков. Они помогают понять, что нужно объяснить на сайте до обращения.
3. Соберите информацию об услугах
Для каждого направления укажите состав работ, результат, условия, сроки и способ расчёта стоимости. Если цена зависит от проекта, расскажите от чего именно. Полезно отметить ограничения: кому услуга подходит и в каких случаях вы предложите другой вариант.
4. Подготовьте материалы, которые подтверждают опыт
Соберите фотографии, описания выполненных проектов, отзывы и сведения о квалификации. Для кейса полезны исходная задача, выполненная работа и результат, который можно подтвердить. Если числовых результатов нет, опишите конкретные изменения без выдуманных показателей.
Проверьте возможность использования фотографий и отзывов в открытом доступе. Если часть материалов нельзя публиковать, сообщите об этом сразу. Также подготовьте логотип, фирменные цвета и существующие презентации, если они есть.
5. Подберите примеры и объясните свой выбор
Достаточно нескольких сайтов. К каждому добавьте, что вам нравится: расположение услуг, спокойное оформление, удобный каталог или подача кейсов. Так дизайнер лучше поймёт ваши предпочтения. Копировать чужой сайт целиком для этого не требуется.
6. Перечислите необходимые подключения
Продумайте, куда должны приходить заявки и кто будет их обрабатывать. Нужны ли CRM, онлайн-запись, оплата, каталог или аналитика? Не передавайте пароли в брифе: способ подключения и доступы согласовываются отдельно, когда понятен состав работ.
7. Укажите сроки и порядок согласования
Сообщите желаемую дату запуска и причину, если она связана с рекламой или мероприятием. Назначьте человека, который собирает обратную связь и утверждает решения. Если бюджет уже определён, обозначьте его: это поможет выбрать реалистичный объём.
Если тексты ещё не готовы
Начните с имеющихся материалов: списка услуг, презентации, ответов на вопросы и фотографий. На первой встрече можно определить, что подходит для сайта и чего не хватает. Отдельно согласуйте, кто пишет и утверждает тексты, чтобы эта работа была учтена в сроках и стоимости.
Моя работа начинается со знакомства и брифа, затем переходит к концепции, дизайну и вёрстке. Посмотрите этапы на сайте и отправьте краткое описание задачи. Для начала достаточно рассказать о бизнесе, цели сайта и готовых материалах.
Автор: Ольга Миникаева, веб-дизайнер. Создание сайтов на Tilda под ключ, Екатеринбург и удалённо по России.
Читайте также
14.10.2026